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更新 更新:2022.10.31

【対決】キャッシュレス派V.S.現金派 2021年の利用比率はどうなっている?

【対決】キャッシュレス派V.S.現金派 2021年の利用比率はどうなっている?
執筆者

ナビナビ保険編集部

昨今の日本ではキャッシュレス決済が推し進められていますが、現金を主に使っている人はまだまだ多くいるかと思います。

「キャッシュレスはセキュリティ面で心配」「現金はポイントが貯まらないけど、キャッシュレスだとポイントが貯まる」

様々な意見があるかと思いますが、世間のみなさんはキャッシュレスか現金どちらを主に使っているのでしょうか?

そこで今回ナビナビ保険では、「普段買い物をする時、主にキャッシュレスか現金どちらを利用しますか?」「その理由は何ですか?」といったアンケート調査を20歳~70歳の男女560人を対象に実施しました

また、「年代別のキャッシュレスユーザーの比率」や「収入別の現金ユーザーの比率」も調査してきましたので、ぜひチェックしてください。

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64.5%の人が主にキャッシュレス決済を利用していると回答!

「普段買い物をする時に、主にキャッシュレスか現金どちらを使いますか?」という質問に対して、64.5%の人がキャッシュレス決済、35.5%の人が現金と回答しました。

キャッシュレス決済を利用すると答えた人が約15%上回る結果となりました。

ナビナビ保険キャラクター ナマケモノ

 

僕も支払いが楽だしポイントも溜まってお得だからキャッシュレスを使っているよ!

そーなんだね!

僕は管理がしやすいからずっと現金を使っているよ~。

ナビナビ保険キャラクター ハリネズミ

 

ナビナビ保険キャラクター ナマケモノ

 

なんで政府もキャッシュレスを推し進めていて、海外ではかなりキャッシュレスが普及しているのにみんなキャッシュレスを使わないんだろう……

いろんな理由がありそうだからキャッシュレス派と現金派の人に理由を聞いてみたよ!

ナビナビ保険キャラクター ハリネズミ

 

主に「キャッシュレス」を利用している人の理由:ポイントが貯まるから、会計が楽だから

主にキャッシュレス決済を利用している人の理由として、最も多かった回答が「ポイントが貯まるから」でした。

次いで多かった回答が「現金をもたなくて楽だから」「店舗での会計が楽だから」という結果になりました。

ナビナビ保険キャラクター ナマケモノ

 

支払いは楽だしポイントも貯まるしキャッシュレスは良いことしかないよ!

ただ、なぜかお金は貯まらないんだよね……

君の場合、キャッシュレスだとお金を使っている感覚がないからポンポン使いすぎているんじゃない?

ナビナビ保険キャラクター ハリネズミ

 

ナビナビ保険キャラクター ナマケモノ

 

グサッ(図星……)

確かにポイントが貯まる分以上に使っているような、いないような……

主に「現金」を使っている人の理由:現金に慣れているから、管理しやすいから

主に現金を利用している人の理由として、最も多かった回答が「現金に慣れているから」でした。

次いで多かった回答が「現金の方が管理しやすいから」「キャッシュレスに変えるのが面倒だから」という結果になりました。

ナビナビ保険キャラクター ナマケモノ

 

現金を使うことに慣れていて、管理がしやすいから現金を使い続けている人が多いんだね~。

僕も特に現金を使っていて不便を感じないから、キャッシュレスは使っていないって感じかなぁ。

ナビナビ保険キャラクター ハリネズミ

  

年収が高くなるほど僅かに現金ユーザーは減少!

続いて、収入と現金を使っている人の相関性を調査しました。

その結果、年収が高くなるほど現金を利用する人が僅かに減少しているということが分かりました。

ナビナビ保険キャラクター ナマケモノ

 

全体的に均等だけど、500万円を境に年収が高くなるほどちょっとだけ現金を使う人が減っているね!

年収が高い人ほど金融リテラシーが高くて、ポイントが貯まるキャッシュレスを使っている人が多いのかなぁ。

君みたいにキャッシュレスのせいで使い過ぎている人は多くいそうだけど……

ナビナビ保険キャラクター ハリネズミ

 

主に使っているキャッシュレスは「クレジットカード」が過半数!

「キャッシュレスを主に使っている」と答えた人に「主に使っているキャッシュレス決済手段は何ですか?」という質問をしました。

その結果、「クレジットカード」と答えた人が55.1%で最多、次いで「QRコード決済」が23.3%、「電子マネー」が19.7%という結果になりました。

ナビナビ保険キャラクター ナマケモノ

 

キャッシュレス決済が普及しているってよく聞くから、てっきり電子マネーとかQRコード決済が普及しているのかと思ったけど、クレジットカードが大半を占めているんだね~。

やっぱりキャッシュレスにしている人でもアプリ決済はセキュリティ面とかで抵抗があるのかなぁ。

ナビナビ保険キャラクター ハリネズミ

 

キャッシュレスを利用している人で年代による偏りはない!

「キャッシュレスを利用している」と答えた人を年代別に振り分けました。

その結果、キャッシュレスを利用している人の年代による偏りはないということが分かりました。

ナビナビ保険キャラクター ナマケモノ

 

てっきり若い人はキャッシュレスを使っている人が多いと思っていたけど、年代関係なく均等になっているんだね!

もしかしたらコロナの影響で家にこもる高齢者の人が増えて、それに比例してネットショッピングを利用する人の割合が増えたんじゃないかなぁ。

ナビナビ保険キャラクター ハリネズミ

  

今後キャッシュレスにする予定の人はたったの25%!

「普段は主に現金を使っている」と答えた人に今後キャッシュレスを主に利用するかどうかを調査してきました。

その結果、「分からない」「いいえ」と答えた人が74.4%を占め、「はい」と答えた人は僅か25.6%という結果になりました。

以下がそれぞれの回答の主な理由です。

「はい」と答えた人の理由

  • キャンペーンがあってお得だから
  • 少額の支払いの際に、1万円札しか所持していない場合は札を出しにくいから
  • 手軽に支払いができそうだから
  • 衛生面で安心だから
  • 現金がない時に使用したいから
  • お釣りが出ずに簡単だから
  • 支払いが早いから
  • そういう時代だから
  • ネットで買うことが多くなりそうだから
  • 還元があるから
  • 徐々に使えるお店も増えてきたから

「いいえ」と答えた人の理由

  • キャッシュレスはセキュリティ面や管理面で不安があるから
  • 現金のように目で見て管理しにくいので、浪費してしまいそうだから
  • キャッシュレスは所詮借金
  • 家計簿をつけやすいから
  • 現金の方が視覚的にも分かりやすいから
  • 使い過ぎそうだから
  • 長年の習慣
  • 現金主義
  • 現金の方が面倒くさくないから
  • 何ペイにすれば良いか分からない
  • 現金しか信用してないから

「分からない」と答えた人の理由

  • 使い勝手が良ければ利用する
  • キャッシュレス対応していないカードがあるので、対応しているカードが増えればすると思う
  • 使える場所が少ないから
  • 災害時や停電時などで使えなくなった場合に現金を主にしていた方が良さそうだから
  • 簡潔で必要となったら使うかもしれない程度
  • 登録が面倒だけど便利なら使ってみたい
  • まだそこまで浸透していない気がするかので、もっと浸透して来たらキャッシュレスが主になるかもしれない
  • セキュリティーが盤石なら利用したいが、今はそうではないと思うから
  • 日頃利用しているスーパーが現金払いの方が還元率が大きいので現金払いしているが、今後お店を変えることがあればキャッシュレスにするかもしれない
ナビナビ保険キャラクター ナマケモノ

 

今現金を主に使っている人は、キャッシュレスに対して主にセキュリティー面と浪費面での心配をしているんだね!

確かに最初はアプリと自分の銀行口座を紐づけるのは少し抵抗があったなぁ。

確かにキャッシュレスのセキュリティ問題がニュースにもなっているから、そこは僕にとってもキャッシュレスを利用する際の懸念点だね!

ナビナビ保険キャラクター ハリネズミ

 

ナビナビ保険キャラクター ナマケモノ

 

あと、使えるところが少ないのもたまに不便に感じるかなぁ。

僕は普段あんまり現金を持ち歩いていないから、キャッシュレスが使えない店に行って会計の時に焦ったことは何回かあるなぁ……

でも最近はキャッシュレス決済できる場所が増えてきていて、意外な所でもキャッシュレスが使えるみたいだよ!

ナビナビ保険キャラクター ハリネズミ

 

キャッシュレス決済が使える意外な場面

政府も過去に「キャッシュレス・ポイント還元キャンペーン」で推進していたキャッシュレス決済ですが、最近では様々なサービスで利用できます。

キャッシュレスが利用できるサービス一例

  • 公共料金(一部地域を除く)
  • 国税
  • 生命保険料(一部会社を除く)
  • 病院(一部病院を除く)
  • 国民年金保険料
  • 家賃

特に保険料払い込みでのキャッシュレス化は、2020年11月にSBI生命保険会社が生命保険業界で初めてPayPayを導入したことで話題になりました。

また、「国税クレジットお支払いサイト」で消費税や法人税、相続税までもがクレジットカードで支払うことができます。

キャッシュレスは使いすぎやセキュリティでの懸念点はありますが、上手に使うとポイントが貯まったり支払いが楽だったりとメリットが多くあるのも事実です。

もし今「お金が貯まらない」「お金を増やしたいけど方法が分からない」といった悩みを持っている人は、毎月必ず支払う固定費だけでもキャッシュレス決済にしてみてはどうでしょうか

同じ金額を支払っているのにも関わらず、勝手にポイントが貯まっていくので少しでもお金を増やしたいという人にはおすすめです。

以下の記事でお金を増やす13の方法をご紹介しているので、お金の増やし方が分からないと悩んでいる人は是非参考にしてみてください。

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ナビナビ保険編集部は「どこよりも分かりやすい保険情報を届けること」をコンセプトにコンテンツの配信を行っています。
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