マニュライフ生命保険株式会社は、「オンライン面談による新契約取扱プロセス」を2020年8月に導入し、9月より本格運用を開始。
営業職員や代理店募集人と直接対面することなく、保険の相談や申込みのサポートを受けられるように！
「オンライン面談」ではMicrosoft Teams等のオンライン・ツールを用いてビデオ通話（映像と音声）で保険の相談やコンサルティングを行っています。
保険の申込みについても従来の直接対面で行なってきたものと同様のサポートをオンラインでも提供できるとのこと。
また、保険申し込みの際の契約確認も電話で行い、書類のやり取りなどは郵送での対応になり更に便利になりました。
| 対象となる商品・取り扱い範囲 | |
|---|---|
| 対象 | 全商品 |
| 取り扱い | 告知書扱い、健康診断書扱い、医師扱い |
| 年齢 | 20歳～69歳 |
オンライン面談の導入による 非対面での保険申込みを開始｜マニュライフ生命【PDF】https://www.manulife.co.jp/content/dam/insurance/jp/documents/press/2020/0910_1.pdf
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更新：2021.01.07
