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更新:2020.10.14 公開:2020.09.25
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SBI⽣命保険株式会社がAlexa(アレクサ)を活用したサービスを開始

SBI⽣命保険株式会社がAlexa(アレクサ)を活用したサービスを開始

SBI生命保険株式会社が2020年9月7日よりスマートスピーカーAmazon Echoの Alexa(アレクサ)を活用したサービスを開始。

商品やサービスの問い合わせをしたり、メッセージを受け取ったりすることができるようになりました。

保険会社からユーザーにメッセージが届くサービスは業界初の試み。サービス利用方法は下記のようなイメージです。

【利用方法】

  • Amazon Echo に「アレクサ、SBI ⽣命を開いて」と話かける→Alexaが商品名やコールセンターについて案内
  • SBI ⽣命からユーザーへのメッセージがある場合は、AlexaのLED点滅でお知らせ
  • メッセージでは新しいサービスの内容や「契約内容のお知らせ」等の発送物のスケジュールも通知

プレス&ニュースリリース|SBI生命について|SBI生命保険【PDF】
(https://www.sbilife.co.jp/corporate/press/pdf/NR20200913.pdf)

この記事の執筆者

渡辺 あゆみ

知らないと損をする! でも理解するのは難しくて面倒な情報を、わかりやすく伝えることを意識してライティングをしています。ナビナビ保険では主にニュース系コンテンツの精査・執筆を担当。
この記事の編集者

ナビナビ保険編集部

ナビナビ保険編集部は「どこよりも分かりやすい保険情報を届けること」をコンセプトにコンテンツの配信を行っています。

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