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保険を知る

更新:2020.09.18 公開:2020.09.11

マニュライフ生命がオンライン面談を導入!申込みも契約確認も非対面での契約が可能に!

マニュライフ生命がオンライン面談を導入!申込みも契約確認も非対面での契約が可能に!

マニュライフ生命保険株式会社は、「オンライン面談による新契約取扱プロセス」を2020年8月に導入し、9月より本格運用を開始。

営業職員や代理店募集人と直接対面することなく、保険の相談や申込みのサポートを受けられるように!

「オンライン面談」ではMicrosoft Teams等のオンライン・ツールを用いてビデオ通話(映像と音声)で保険の相談やコンサルティングを行っています。

保険の申込みについても従来の直接対面で行なってきたものと同様のサポートをオンラインでも提供できるとのこと。

また、保険申し込みの際の契約確認も電話で行い、書類のやり取りなどは郵送での対応になり更に便利になりました。

対象となる商品・取り扱い範囲
対象 全商品
取り扱い 告知書扱い、健康診断書扱い、医師扱い
年齢 20歳~69歳

オンライン面談の導入による 非対面での保険申込みを開始|マニュライフ生命【PDF】https://www.manulife.co.jp/content/dam/insurance/jp/documents/press/2020/0910_1.pdf

この記事の執筆者

渡辺 あゆみ

知らないと損をする! でも理解するのは難しくて面倒な情報を、わかりやすく伝えることを意識してライティングをしています。ナビナビ保険では主にニュース系コンテンツの精査・執筆を担当。
この記事の編集者

ナビナビ保険編集部

ナビナビ保険編集部は「どこよりも分かりやすい保険情報を届けること」をコンセプトにコンテンツの配信を行っています。

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